21 juin 2023 - Brèves dans actions-indices
Teleperformance
Le groupe de centres d'appels a signé un engagement pluriannuel de 185 millions de dollars avec Microsoft afin de proposer à ses clients les solutions d’infrastructure cloud du géant américain.
Dans le cadre de ce partenariat, Teleperformance lance une plateforme d’intelligence artificielle, TP GenAI, qui « permet aux entreprises d’identifier rapidement et précisément les besoins de leurs clients et les points de frictions sur différents canaux d’interactions ».
Code : FR0000051807 | Tags : teleperformance, microsoft, tp genai, partenariat, cloud, intelligence artificielle, ia,
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